개인정보처리방침
**신성웍스**(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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## 제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. **문의 접수 및 응대**: 프로젝트 상담, 견적 요청, 기타 문의 사항의 접수·확인, 문의에 대한 회신 및 처리 결과 통보
2. **계약 이행 및 사후 관리**: 문의가 실제 계약으로 이어지는 경우 계약 체결·이행, 대금 정산, 세금계산서 발행 등 관련 업무 처리
3. **웹사이트 보안 및 안정적 운영**: 부정 이용 방지, 서비스 오류 확인 등
## 제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|------|-----------|-----------|
| 문의 접수 | 성명(또는 담당자명), 이메일 주소, 회사명, 문의 내용 | 웹사이트 문의 접수 페이지, 이메일 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 일시 등 서비스 이용 기록 | 웹서버 접속 로그 |
- 회사 웹사이트는 회원가입 기능을 운영하지 않습니다.
- 문의 내용에 정보주체가 자발적으로 포함한 추가 정보(전화번호 등)는 문의 처리 목적으로만 이용됩니다.
## 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |
|-----------|-----------|------|
| 문의 접수 및 응대 | 문의 처리 완료 후 1년 | 정보주체 동의 |
| 웹서버 접속 로그 | 수집일로부터 3개월 | 내부 방침(보안 목적) |
| 계약·대금 관련 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 세금계산서 등 세무 관련 기록 | 5년 | 「국세기본법」 |
## 제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
## 제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|--------|-----------|
| ㈜스마일서브 | 웹사이트 서버 호스팅 및 인프라 운영(개인정보가 저장된 서버의 보관·관리) |
2. 이메일을 통한 문의의 경우 회사는 Google LLC의 이메일 서비스(Google Workspace)를 이용하며, 이 과정에서 이메일에 포함된 개인정보가 국외(미국 등 Google 데이터센터 소재 국가) 서버에 저장될 수 있습니다. 이전되는 항목은 이메일에 포함된 정보이며, 이전 시점은 이메일 송·수신 시점, 이전 방법은 정보통신망을 통한 전송입니다. Google의 개인정보 처리에 관한 사항은 [Google 개인정보처리방침](https://policies.google.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치 등을 계약 내용에 반영하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
## 제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- **파기 절차**: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 파기합니다.
- **파기 방법**: 데이터베이스 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
## 제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
## 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. **관리적 조치**: 개인정보 취급자의 최소화, 내부 관리계획 수립·시행
2. **기술적 조치**: 개인정보가 저장된 데이터베이스 및 서버에 대한 접근 권한 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용, 보안 프로그램 이용 및 서버 접근 기록 관리
3. **물리적 조치**: 개인정보가 저장된 서버 및 기기에 대한 접근 통제
## 제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치에 관한 사항)
회사 웹사이트는 쿠키(cookie) 등 이용자의 행태 정보를 수집하는 장치를 설치·운영하지 않습니다. 다만 서비스 제공 및 보안 목적으로 웹서버 접속 기록(IP 주소, 접속 일시 등)이 자동으로 생성·저장될 수 있으며, 이는 제3조에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
## 제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- **개인정보 보호책임자**
- 성명: 김재구
- 직책: 대표
- 연락처: contact@sinsungworks.com
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
## 제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1. **개인정보분쟁조정위원회**: (국번없이) 1833-6972 / [www.kopico.go.kr](https://www.kopico.go.kr)
2. **개인정보침해신고센터**: (국번없이) 118 / [privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr)
3. **대검찰청**: (국번없이) 1301 / [www.spo.go.kr](https://www.spo.go.kr)
4. **경찰청**: (국번없이) 182 / [ecrm.police.go.kr](https://ecrm.police.go.kr)
## 제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
1. 이 개인정보 처리방침은 **2026년 07월 03일**부터 적용됩니다.
2. 이 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항(또는 본 페이지)을 통하여 고지할 것입니다.